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휴대폰 결제 취소 안내
(ip:) 2018-05-30 0점 조회수 : 1760 추천하기

당월 주문건 전체 환불요청시에는 휴대폰 결제 승인취소가 가능하지만
휴대폰 결제의 특성상 결제달 이후 익월 환불요청 하거시나
또는 당월 여러 주문건 중 부분 환불요청 시 수수료 3.8%를 제외한 금액만 현금환불이 됩니다.

ex1) 1월 휴대폰 결제건 2월 환불처리 될 경우 수수료 3.8% 차감 후 계좌환불
ex2) 1개 이상 주문 결제 후 부분 환불 요청시 수수료 3.8% 차감 후 계좌환불

이 수수료 부분은 익월취소, 부분취소가 불가능한 휴대폰결제 시스템 특성상

어쩔 수 없는 부분이오니, 휴대폰결제 후 취소를 원하실 때엔 이점 참고 바랍니다.

자세한 결제 취소 및 수수료 확인 안내는
고객님의 이동통신사 또는 모빌리언스 (1600-1705)로 문의바랍니다.

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